Política de envíos

Cobertura

Pineda & Pineda S.A.S realiza envíos a todo el territorio nacional colombiano.

Para envíos a zonas especiales o de difícil acceso, los tiempos y costos podrán variar.

Los tiempos de entrega dependen del tipo de producto:

Accesorios en stock: 2 a 5 días hábiles.
Puertas estándar en stock: 5 a 8 días hábiles.
Productos fabricados bajo pedido: 10 a 25 días hábiles (según especificación técnica).

Los tiempos comienzan a contar una vez confirmado el pago.

El costo se calcula según:

En productos industriales de gran tamaño (puertas cortafuego o industriales), el envío puede cotizarse directamente con el cliente.

Trabajamos con transportadoras certificadas a nivel nacional.

Una vez despachado el producto, el cliente recibirá número de guía para seguimiento.

El cliente debe verificar el estado del producto al momento de la entrega.

Si el producto presenta daños visibles, debe dejar constancia en la guía del transportador.

No se aceptan reclamaciones por daños físicos después de firmada la guía sin observaciones.

Si tienes consultas, puedes contactarnos en: